İptal ve İade Koşulları

Cayma hakkı

Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini motopiston17@gmail.com adresine ya da 0532 364 0090 numarasına iletebilirsin.

Uyumsuz parça gelirse kargo bizden

Sitede belirtilen uyumluluk bilgisi hatalıysa ve parça motosikletine uymuyorsa, iade kargo ücretini biz karşılarız. Uyumluluğu «teyit gerekli» olarak işaretlenmiş ürünlerde sipariş öncesi bize danışmanı öneririz.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler
Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
Monte edilmiş, takılmış ya da kullanılmış ürünler — parça takıldıktan sonra iade alınamaz. Bu yüzden takmadan önce uyumluluğu kontrol et.

İade süreci

Cayma bildirimi ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemen iade edilir. İade, ödemeyi yaptığın kart veya hesaba yapılır. Bankanın hesabına yansıtma süresi ayrıca 2-10 iş günü sürebilir.

Ayıplı mal

Ürün ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını kullanabilirsin: ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme.

İade adresi

VBT GIDA LİMİTED ŞİRKETİ
Tayahatun Mah. Tarakçılar Hanı Sok. No:10 Fatih/İstanbul 34120